Pandemi COVID 19 telah mengubah peran pusat panggilan di seluruh dunia. Panggilan untuk menangani masalah kesehatan dan asuransi, pemenuhan permintaan, dan layanan pemesanan terbukti dapat menjaga efisiensi bisnis dan kepuasan pelanggan. Banyak pengusaha diminta untuk menutup kantor mereka, sehingga panggilan telepon sering kali merupakan cara yang paling tepat untuk mendapatkan informasi yang pelanggan butuhkan dengan cepat.
Aruba dan layanan yang kami tawarkan berperan penting dalam mengatasi tantangan yang dihadapi organisasi penyedia layanan di masa krisis ini dengan cepat dan efektif. Aruba merespon hal tersebut dengan pendekatan yang sama, yaitu “Customer First, Customer Last” yang mana telah membuat kami dicintai oleh pelanggan dari seluruh dunia selama lebih dari 17 tahun.
PT. Catalyst Solusi Integrasi
Saronojiwo II / 19
Surabaya 60299
+62 31 849 6228
[email protected]